跟团游秦皇岛人民广场到济南趵突泉两日行程详细解答

第1天  

第2天  

跟团游

1.此行程报名价格为统一外报价格，严禁降价销售，一经发现导游有权要求游客补齐差价节假日期间,车流量比较大，如遇不可抗力造成的景区无法进入，不退费用。

2.此线路为散客拼团，接站和回程可能会有等待和换乘情况，如不愿等待，客人自行回程，旅行社不承担相应责任，请游客听从导游安排，敬请谅解。

3此线路25人成团，若未达发团人数，将在出发前24小时通知客人延期或退团，我社不承担由此造成的损失，如有退团敬请谅解!

4.请客人务必带好有效身份证，儿童需带户口本或身份证、学生证等有效证件，注意安全，在行车过程中请游客务必系好安全带，出行期间出现问题请及时联系工作人员或导游。

5.儿童价说明，仅含车费，其它费用自理，若身高超高现场自行排队购买散客门市价票

6.请保持手机畅通状态，以便导游联系，因客人手机关闭，无法接通，报名信息有误等原因造成损(所有自费项目客人均自愿参加属于个人行为，若参加自费项目时发生任何意外及损失，）我社不为其承担责任。

7.70岁以上老人，14岁以下儿童出行须有成年人陪同游行，必须保证自身适应本次旅行，旅行社与游客签好免责协议，确认身体健康，旅游途中发生一切事官与本组团社无关。。

8.旅游讨程中，如因身体健康原因需放充部分行程的，或客人要求放弃部分娱乐项目，交通的，故视为自愿放弃，已发生费用不退还。因隐瞒自身病史导致旅行社损失的负责赔偿。

9.请务必按报名时的上车地点候车，去程超过发车时间5分钟，不再等待，返程时，超过约定发车时间15分钟，经全体客人一致同意签字，即发车返回，不再等待，由此产生的一切费用由客人自理，敬请谅解。

10.若客人在发车前一天或出行当天退团的，需扣除车位费用300元/人

11.在不减少景点的情况下，根据到达的时间我社可合理调整景点先后顺序，

12.如遇国家政策性调整请补齐差价。因人力不可抗拒因素(如大雾、下雪、风雨、台风、堵车等)造成的游览变化和景点减少，本社不承担由此造成的损失和责任。

13.旅游者在行程中自原放弃某些旅游项目,旅行社有权不予退还相应旅游费用,

14.投诉处理:若游客在参团中如有问题可拨打电话进行投诉解决，敬请在当地第一时间提出合理要求，以便在现场核实，及时外理，否则视为满意。回程后再变相投诉不予受理，感谢理解!

15.未能按约定时间及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃。

16.在旅行社无法预知的情况下，旅游车中途出现故障或意外塞车，由此造成行程延误。旅行社不承担责任，旅行社可根据旅游行程在不减少景点的情况下，调整游览顺序，如果遇到人力不可抗拒因素造成景点不能游览，本社不承担由此造成的损失，如自愿放弃当地景点、用餐、其费用均不退还，赠送项目如遇特殊原因取消，费用不退!

17.我社客人报名赠送个人旅游意外险，但该保险属于我社赠送保险(请客人提供准确身份证件信息，如有意外发生，我社报备后，由游客直接联系保险公司，旅行社只提供保险公司的联系方式，但是不负责垫付由此产生的任何费用，不承担任何责任。)

18.根据线路的不同，根据人数定车型，我社会相对应的开设郊县的接送地点，可能会为旅游大车接送或小车接送等(具体以客人上车地点和我社实际安排为准)，故抵达集散地点后会有一定的等候时间，请客人务必注意增添衣物，我社不承担因接送集散所产生的投诉